3月2日，在國家大力推進“互聯網+護理服務”、加速醫療健康領域數字化轉型的背景下，阿里健康與美年健康簽署戰略合作協議。雙方將圍繞護理服務協同、線上線下資源整合、醫藥健康聯動三大核心板塊，共同打造標準化、智能化的上門護理服務體系。
根據協議，雙方將圍繞三大核心板塊展開深度協同：在護理服務層面，阿里健康將對接美年健康的專業護理團隊資源，著力構建30分鐘健康服務圈，為用戶提供涵蓋慢病管理、康復護理、術后換藥等上門服務，并聯合推出個性化護理方案；在運營層面，雙方將通過線上線下協同培訓實現服務標準統一，同時美年健康將為阿里健康用戶提供專屬權益；在業務閉環層面，雙方將打通體檢篩查與線上購藥場景，推動實現“體檢發現問題、線上解決問題、護理跟進康復”的服務閉環，并積極探索創新商業模式，聯合開發融合預防篩查與健康保障的新型保險產品。
此次合作的核心在于雙方優勢資源的互補。阿里健康是國內領先的互聯網醫療健康平臺，具備強大的線上觸達與服務能力，依托阿里生態內多場景的用戶洞察，能夠精準識別用戶在體檢后的康復、購藥、護理等需求，并為之匹配合適的服務。
美年健康是數智化健康管理領域的領軍企業，沉淀了涵蓋體檢指標、影像記錄、生活方式的多模態億級健康數據。過去，這些專業能力主要服務于體檢場景，而通過此次合作，它們將成為支撐居家護理服務的核心資源，為精準護理提供關鍵醫學依據支撐。
阿里健康董事會主席兼首席執行官沈滌凡表示：“阿里健康和美年健康已經是老朋友了，老朋友再簽新約，我們看到兩個變化。第一個是AI帶來的信息平權，用戶從互聯網獲取醫療信息更高效、更貼合需求，意愿大大增強。二是創新藥層出不窮，加上在線購藥便捷性，用戶開始愿意為了便捷把一部分醫療服務從院內走向院外。我們和美年健康的合作，正是看到了這些變化背后的機會。希望通過雙方的合作，讓用戶足不出戶，就能夠把專業、可靠的醫療護理服務搬到家里。”
美年健康集團董事長俞熔表示：“此次與阿里健康的戰略攜手，本質上是讓專業的健康服務真正流動起來。美年健康將實現從預防醫學龍頭企業到‘AI驅動的平臺型健康管理科技公司’的品牌躍遷，打造‘一人一策’個性化服務，構建‘公域破圈+私域深耕’的全域增長飛輪，定義下一代AI健康管理的新標準。”
