證券投資顧問行業(yè)的監(jiān)管力度持續(xù)加碼。
近期,上海證監(jiān)局對和訊信息科技有限公司上海分公司(下稱“和訊上海分公司”)開出嚴(yán)厲罰單,因該公司在合規(guī)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制及營銷宣傳等方面存在嚴(yán)重問題,被責(zé)令暫停新增客戶12個(gè)月,同時(shí)要求限期改正。
據(jù)界面新聞統(tǒng)計(jì),今年以來,已有至少8家投顧機(jī)構(gòu)因違規(guī)被處罰,但被暫停新增客戶長達(dá)12個(gè)月的案例仍屬少數(shù),顯示出此次處罰的嚴(yán)厲程度。“暫停新增客戶12個(gè)月”意味著什么?投顧機(jī)構(gòu)為何違規(guī)屢禁不止?
具體來看,和訊上海分公司主要涉及三大違規(guī)行為。
監(jiān)管調(diào)查發(fā)現(xiàn),一是,該公司合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制存在嚴(yán)重不足,包括為不具備證券投資咨詢業(yè)務(wù)資格的公司提供展業(yè)資質(zhì),與其多名人員簽訂勞動(dòng)合同就其開展投顧業(yè)務(wù)的營業(yè)額以推廣引流名義進(jìn)行分成,公司企業(yè)微信賬號未實(shí)名,非公司員工冒用公司多個(gè)企業(yè)微信賬號開展投資咨詢業(yè)務(wù)活動(dòng),公司企業(yè)微信聊天記錄中涉及已停業(yè)投資咨詢公司的相關(guān)營銷宣傳內(nèi)容,員工利用未經(jīng)公司認(rèn)證的自媒體平臺(tái)開展?fàn)I銷宣傳業(yè)務(wù)活動(dòng)等,不符合《證券投資顧問業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》。
二是,部分營銷宣傳存在誤導(dǎo)性表述。
三是現(xiàn)場檢查期間,公司存在隱匿、篡改核查和驗(yàn)證資料以及與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營有關(guān)的信息和資料等情況。
基于上述違規(guī)事實(shí),上海證監(jiān)局決定對和訊上海分公司采取“責(zé)令改正”與“責(zé)令暫停新增客戶12個(gè)月”的雙重監(jiān)管措施。暫停期間,公司不得簽約新客戶,也不得以“投資者教育”等名義變相開展投資咨詢業(yè)務(wù),同時(shí)需每月向監(jiān)管部門提交書面整改報(bào)告。
界面新聞注意到,今年以來,上海證監(jiān)局幾乎每月都會(huì)對投顧機(jī)構(gòu)開出罰單,已有5家機(jī)構(gòu)被點(diǎn)名。其中包括,4月2日,上海東方財(cái)富證券投資咨詢有限公司因營銷誤導(dǎo)、適當(dāng)性管理不當(dāng)?shù)葐栴}被責(zé)令改正;3月30日,上海證券通投資資訊科技有限公司被暫停新增客戶3個(gè)月;2月9日,頭部機(jī)構(gòu)上海九方云智能科技有限公司同樣被暫停新增客戶3個(gè)月;1月19日,上海凱石證券投資咨詢有限公司被暫停新增客戶6個(gè)月。
此外,北京、深圳等地對證券投顧機(jī)構(gòu)的監(jiān)管也在持續(xù)加強(qiáng)。據(jù)界面新聞此前報(bào)道,北京天相財(cái)富、慧研智投科技今年1月被暫停新增客戶3個(gè)月,深圳市珞珈投資咨詢則被暫停6個(gè)月。
“暫停新增客戶12個(gè)月”意味著什么?有法律人士在受訪時(shí)認(rèn)為,在目前的監(jiān)管處罰體系中,“暫停新增客戶12個(gè)月”被視為僅次于“撤銷業(yè)務(wù)許可”的重量級措施。
上海市海華永泰律師事務(wù)所高級合伙人孫宇昊指出,投顧行業(yè)普遍采用“重營銷、輕投研”的商業(yè)模式,獲客能力直接決定現(xiàn)金流。一旦被切斷新客戶來源長達(dá)一年,機(jī)構(gòu)將面臨客戶基礎(chǔ)老化、市場份額下滑、營銷團(tuán)隊(duì)流失等連鎖反應(yīng),甚至可能陷入經(jīng)營危機(jī)。
相比之下,“責(zé)令改正”或“出具警示函”等輕微處罰難以形成實(shí)質(zhì)性震懾。而“暫停新增客戶”則直接觸及機(jī)構(gòu)生存命脈,通常針對那些合規(guī)問題嚴(yán)重、整改不力、屢查屢犯的機(jī)構(gòu)。
投顧機(jī)構(gòu)為何違規(guī)屢禁不止?有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,違法成本仍偏低是其中的主要癥結(jié)。京師律師事務(wù)所劉心語律師在受訪時(shí)分析指出,投顧、薦股類機(jī)構(gòu)通過夸大收益、拉人頭等方式可以快速變現(xiàn),違法收益遠(yuǎn)高于合規(guī)收益。而且違規(guī)行為多發(fā)生在微信、直播、口頭承諾等場景,事后容易刪除記錄、更換賬號,取證極為困難,監(jiān)管查處成本高昂。
孫宇昊律師進(jìn)一步指出,行業(yè)深層癥結(jié)在于“違法與合規(guī)的成本收益結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡”。多數(shù)機(jī)構(gòu)將短期業(yè)績擴(kuò)張放在首位,合規(guī)被視為成本而非核心競爭力。盡管監(jiān)管已開始頻繁使用“暫停新增客戶”乃至“撤銷業(yè)務(wù)許可”等資格罰,但從行業(yè)整體違規(guī)高發(fā)的現(xiàn)實(shí)來看,尚未形成足以普遍遏制違規(guī)沖動(dòng)的有效震懾。
財(cái)經(jīng)評論員柏文喜也認(rèn)為,近期一系列重罰表面看是營銷誤導(dǎo)問題,實(shí)則是行業(yè)盈利模式的系統(tǒng)性錯(cuò)位。在“流量為王”的焦慮驅(qū)動(dòng)下,機(jī)構(gòu)為爭奪線上客戶,放松內(nèi)容管控,甚至縱容無資質(zhì)人員在鏡頭前大肆忽悠,最終導(dǎo)致內(nèi)控全面失守。只要牌照的稀缺價(jià)值仍高于違法成本,違規(guī)沖動(dòng)就不會(huì)自動(dòng)消失。