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    絕不放過一顆螺絲,蘋果等來一名較真的CEO
    來源:21世紀商業(yè)評論作者:謝之迎2026-04-22 09:12
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    市值4萬億美元的超級巨頭,CEO換人了。

    4月20日,蘋果公司宣布,現(xiàn)任硬件工程高級副總裁約翰·特努斯 (John Ternus),將于9月1日接替庫克出任CEO,庫克轉(zhuǎn)任執(zhí)行董事長。

    這可能是今年科技圈最具分量的人事變動,51歲的工程師特努斯,何許人也?

    他在蘋果工作長達25年,其統(tǒng)籌研發(fā)的硬件設備業(yè)務,貢獻了蘋果約八成整體營收。

    有業(yè)內(nèi)人士認為,選擇特努斯掌舵,意味著蘋果希望從運營效率驅(qū)動,重回工程和產(chǎn)品驅(qū)動。

    這位繼任者面對的挑戰(zhàn),遠比外界想象的復雜。

    心細如發(fā)

    更像喬布斯,還是更像庫克?

    這是特努斯作為繼任者,無法避免的外界關注點。

    有行業(yè)人士評價,其管理風格更貼合沉穩(wěn)內(nèi)斂的庫克,而非極具感染力但多變的史蒂夫·喬布斯。

    “我的職業(yè)生涯幾乎都在蘋果度過。”特努斯表示,很幸運曾與喬布斯共事,并得到庫克的指導提攜。

    2001年,特努斯加入蘋果產(chǎn)品設計團隊,逐步升任硬件工程負責人。5年前進入最高管理層,擔任硬件工程高級副總裁。

    硬件工程是公司內(nèi)部最核心、也最“蘋果式”的業(yè)務,特努斯參與iPad、AirPods等多個產(chǎn)品線,以及iPhone、Mac和Apple Watch等多代產(chǎn)品的硬件工程工作。

    2021年,他全權執(zhí)掌硬件工程核心部門后,持續(xù)豐富蘋果的全品類產(chǎn)品矩陣,嚴抓硬件品控全流程。

    據(jù)稱,正是憑借其統(tǒng)籌管控,蘋果扭轉(zhuǎn)了此前數(shù)年,產(chǎn)品品質(zhì)下滑的困境。

    關鍵一役,是他主導了Mac電腦從英特爾到自研芯片(Apple Silicon)的過渡。自研芯片提升了Mac的性能和續(xù)航,并帶來顯著的銷量增長。

    “感覺就像物理定律被改寫了。”特努斯如此形容更薄、更快的Mac。

    特努斯1975年出生在美國加州,22歲從賓夕法尼亞大學機械工程系畢業(yè)。其畢業(yè)設計是一條機械喂食臂,通過頭部動作控制,幫助四肢癱瘓者重獲自主進食的能力。

    2024年,特努斯回到母校,作為工程學院畢業(yè)典禮的演講嘉賓。

    “永遠假設自己和房間里的任何人一樣聰明,但永遠不要假設自己懂得和他們一樣多。”他如此鼓勵畢業(yè)生。

    他還描述了自己的完美主義作風。職業(yè)生涯早期的一個深夜,他與供應商爭論一款顯示器背面螺絲的紋路。

    那枚螺絲幾乎不會被顧客看到,但特努斯發(fā)現(xiàn),它有35圈紋路,而不是蘋果規(guī)定的25圈。“這就是蘋果做事的方式,任何小細節(jié),都值得在意。”

    得失參半

    過去兩年,庫克多次訪華,在公開的隨行高管名單中,未見特努斯的名字。

    作為主要負責硬件工程的高管,他的公開露面,多在蘋果發(fā)布會和產(chǎn)品相關場合。

    3月,蘋果舉辦新品發(fā)布會,以罕見的密度更新產(chǎn)品線,并發(fā)布了一款全新的入門級筆記本MacBook Neo,官宣定價599美元。

    整場新品發(fā)布環(huán)節(jié),由特努斯全權負責,庫克并未登臺亮相。次日,特努斯還做客《早安美國》節(jié)目,推介這款新品。

    而這類行程,以往是由庫克親自出面的。特努斯即將上位,已有跡象。

    被問到如何在599美元的定價下保證品質(zhì)時,特努斯回應道,蘋果絕不會發(fā)布一個湊合的東西。

    “需要從零開始構建,既利用我們一直在開發(fā)的技術,比如芯片,也利用我們在多年造Mac、iPhone和iPad過程中積累的專業(yè)能力。”特努斯表示。

    特努斯的創(chuàng)新努力,也有過失誤。

    他力推的蝴蝶鍵盤,鍵程極短、結構更薄,但因易被灰塵、碎屑卡住而導致按鍵失靈,成為蘋果歷史上被罵得最慘的產(chǎn)品之一,引發(fā)許多投訴。

    特努斯也參與了另一爭議設計Touch Bar。

    這一功能的實際體驗并不理想,2023年隨著最后一代搭載它的13英寸MacBook Pro停產(chǎn),退出歷史舞臺。

    兩次失敗的共同點是,難以在“營銷潛力”和“工程可行性”之間,做出權衡。

    未來,特努斯能否在CEO的位置上做出正確取舍,還有待檢驗。

    任務艱巨

    在新任CEO的消息公布之前,特努斯的呼聲就頗高。

    他剛過50歲,比公司一眾資深高層管理人員要年輕,能擁有更長的任職周期,長期統(tǒng)籌蘋果的戰(zhàn)略布局。

    蘋果官方早已釋放重用特努斯的信號,為其擴充管轄業(yè)務版圖。

    2025年,特努斯接手蘋果的絕密機器人專項團隊,核心任務是攻堅一款桌面智能屏設備,可在用戶進行FaceTime視頻通話時,自主智能調(diào)整機位、靈活移動適配畫面。

    此外,他還接管了蘋果的軟硬件一體化設計團隊,以及深度參與全鏈路產(chǎn)品營銷工作。據(jù)說,其細致程度直達一線,甚至會逐字修改官網(wǎng)的宣傳文案、發(fā)布會的全套物料。

    特努斯也面臨質(zhì)疑。

    他在前沿核心技術攻堅層面,投入力度不足。更專注于產(chǎn)品迭代微優(yōu)化,缺乏落地顛覆性創(chuàng)新產(chǎn)品的魄力。

    特努斯正在努力改變這一局面。他帶隊攻堅多款AI硬件新品,涵蓋智能AR眼鏡、搭載高清攝像頭的新一代AirPods耳機、智能穿戴吊墜等。

    同時,他主推研發(fā)近20英寸超大折疊屏iPad,可兼顧平板便攜屬性與筆記本辦公性能,打造二合一全能終端。

    蘋果在生成式AI領域,整體研發(fā)進度與落地成果,落后于谷歌、微軟等同行。

    AI賽道的布局,將是特努斯上任后的最大挑戰(zhàn)。

    責任編輯: 李志強
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