4月24日，由北京中指信息技術研究院主辦，北京中指信息技術研究院中國房地產TOP10研究組、中國物業服務指數系統承辦的“2026中國物業服務百強企業研究成果發布會暨第十九屆中國物業服務百強企業家論壇”在北京召開。
會上，中指研究院發布的《2026中國物業服務百強企業研究報告》顯示，物業服務行業的市場規模持續穩步增長。從管理面積來看，截至2025年末，全國物業服務行業管理面積達327.36億平方米，預計到2030年將達到近400億平方米。以全國經濟普查數據為基礎，中指研究院對行業營業收入空間進行綜合測算。2025年，全國物業服務企業總營業收入約1.83萬億元，同比增長4.06%。行業的增長動能正加快從“開發驅動”轉向“運營驅動”。未來，物業服務行業的市場空間將進一步擴容。
從增量維度審視，盡管房地產增量市場在逐步收縮，但據國家統計局數據，2025年，我國新建商品房銷售面積仍達8.81億平方米，這一銷售規模將逐步轉化為行業的新增管理面積。全國“好房子”建設的持續推進對運營維護提出了更高要求，須匹配中高端品質的“好服務”以實現資產的保值增值。這種“高品質住宅+高標準服務”的供需耦合為百強企業深耕高端細分市場、構建差異化競爭壁壘奠定了堅實基礎。
從存量市場看，城市更新戰略的深入推進正加速釋放物業管理行業的新動能。根據住建部統計，2025年，全國全年實際新開工改造城鎮老舊小區2.71萬個，2020—2025年累計進行老舊小區改造近29萬個。大量老舊小區在完成改造后，會引入專業化物業服務，為物業企業帶來了新的存量項目覆蓋機遇。
同時，物業企業將迎來多重業務拓展機遇。報告顯示，首先，在老舊小區改造的前期階段，物業企業可憑借貼近居民、熟悉社區設施現狀的獨特優勢，參與需求調研、改造方案咨詢及施工協調等環節，拓展工程顧問與項目管理服務收入。其次，改造完成后的小區將新增養老驛站、托育點、共享停車位、充電樁等公共服務設施的運營需求，物業企業可承接這些設施的日常管理與維護，推動從基礎服務向專業運營服務延伸。
最后，隨著社區公共服務短板的補齊，物業企業可進一步整合資源，圍繞“一老一小”開展家政、助餐、健康管理、適老化改造等增值服務，深度嵌入居民生活鏈條。此外，非住宅領域涉及多元業態及眾多場景，但物業企業在該領域的服務濃度整體不足，巨大的藍海空間有待挖掘。
