“過去，機器人只要能‘動一動’就足以令人振奮，但現在市場胃口越來越大，不再滿足于純粹的表演性展示。”智元機器人通用業務部總裁王闖5月12日在接受專訪時對21世紀經濟報道記者表示。

王闖指出，市場的需求很明確——機器人得真正下場干活。他將這種“干活能力”拆解為兩類：一是提供情緒價值的能力，比如門店導購；二是提供勞動價值的能力，例如在工廠流水線上完成精密作業。

作為一家成立僅三年的公司，智元機器人的商業化速度十分驚人。智元在2025年營收突破10.5億元，成為國內最快實現10億元級營收的機器人公司。

王闖認為，人形機器人在實際場景部署的門檻極高。它要求企業在本體、運動智能、交互智能和作業智能（即“一體三智”）上不能有短板，更需要對具體場景有深刻理解，并經過大量數據驗證。

在已經初步跑通的場景中，3C行業產線是進展最為顯著的方向之一。今年4月14日，智元精靈G2在龍旗科技南昌平板制造工廠完成了一場長達8小時的真實產線作業直播。實測數據顯示：機器人在8小時連續作業中實現了零重大異常，整體作業成功率達100%，每小時可完成310件產品的加工作業。王闖透露，今年將有幾百臺到上千臺機器人真正部署到工業場景中。

賽道逐漸擁擠，價格戰會否提前打響？王闖的判斷相對樂觀。他指出，機器人應用場景廣泛，對本體和模型的要求千差萬別，很難出現“贏者通吃”的局面。

“在相當長的一段時間內，每家企業都會守住自己擅長的陣地，錯位競爭的機會還有很多。”王闖表示。

對于粵港澳大灣區的人形機器人產業發展前景，王闖指出，大灣區供應鏈優勢顯著，零部件生產制造能力強、物流效率高、應用場景豐富。“智元希望立足大灣區，與本地產業鏈、客戶深度綁定，借助高校人才聚集的優勢招募優秀人才并開展聯合研發，最終通過大灣區這一窗口將產品推向全球。”

王闖。資料圖

已在部分場景商業化

21世紀：智元提出今年是“部署態元年”，為什么是今年？現階段客戶對機器人的核心訴求是什么？

王闖：為什么是今年？這個時間點很有意思：2023年是公司成立的“研發元年”；2024年初我加入時工廠剛建立，我們順利下線了200臺機器人，因此將這一年定義為“量產元年”；2025年是“商業化元年”，重心在“開發態”，客戶買回去做二次開發和場景驗證；那么2026年，我們認為是“部署態元年”。

經過前面從研發到量產、再到開發態的積累，我們收集了大量數據，模型能力逐漸提升。目前我們的機器人壽命至少能達到兩年。有了這些基礎，我們才有底氣去做部署。機器人的實地部署門檻非常高，要求“一體三智”不能有短板。我們要對場景有深刻理解，壽命、安全性都要有大量數據驗證，才敢推廣。但它的上限也更高，我認為部署態的市場容量會遠遠超過開發態。

21世紀：目前哪個場景商業化進展最快？這些場景之間有什么共性？

王闖：我們現在已經初步跑通了一些場景。一個是產線上的上下料，它需要一定的柔性、精確的力控和非常快的節奏。目前機器人的失誤率比人還要低。另一個是門店的導覽導購，機器人可以引導顧客特別是小朋友試穿、體驗，有效提升門店成交轉化率。

這些場景的共性在于客戶會計算ROI，計算幾年能收回成本。從目前的時間節點看，ROI尚未能確定，因為量產規模和實際使用時長還沒有經過充分驗證。但等到行業出貨量從萬臺規模躍升至十萬臺時，成本會大幅下降，壽命會大幅提升。

我認為人形機器人的應用是逐步推進的過程。我們最終希望達成的目標是，針對全球勞動力短缺與制造業成本攀升的趨勢，通過具身智能逐步填補勞動力缺口。

21世紀：當前國內人形機器人賽道參與者眾多。在您看來，不同企業間的核心差異體現在哪些維度？具備哪些特質的企業更有望在未來的行業長跑中突圍？

王闖：對于我們而言，智元的第一個顯著特征就是開放。在資本層面，我們愿意開放地去投資產業鏈上下游的合作伙伴，也愿意接受客戶和行業內具有影響力的機構對我們進行投資。在技術研發層面，我們與很多高校和伙伴一起做聯合研發，并不是閉門造車。此外，我們的機器人做了大量開源工作，比如之前的靈犀X1機器人，整機圖紙都開源了；我們也把一些數據集做了開源，發布了全球第一個機器人大規模數據集。

我們認為，以開放的態度才能把行業里更多的力量集聚起來，實現更高效的迭代，我覺得這是智元區別于很多公司的一個很大的特點。

第二個特點是我們比較注重全棧布局。“一體三智”——本體、運動智能、交互智能、作業智能——這個架構本身就是智元提出的。我們做了全棧布局，機器人從第一天起，內部的核心部件都是我們自己設計的，包括底層系統、上層的算法，也都是我們自己開發的。之所以這么做，是因為我們認為，機器人必須把“一體三智”都做透，才能更深入地理解這個行業，更好地做好技術融合。否則，如果只做本體而算法依賴外部采購，你對本體的理解也不會深，因為很多本體設計的需求，恰恰來自于應用端算法提出的要求，比如傳感器精度需要達到什么水平、整機精度需要做到什么程度。所以，這是我們一個很大的優勢。

第三個特點是全球化戰略。智元在量產剛剛完成之后，就搭建了一個全球化的銷售和服務團隊，我認為這是很多具身智能企業目前還沒有做的事情。我們現在的全球化團隊，覆蓋了大約20個國家和地區，在幾個大區都有專業的服務團隊。這些體系搭建起來之后，我們能夠更好地服務全球客戶。目前海外的營收也開始逐漸增長，占比越來越高。我們去年營收超過10億元，海外占比還不到30%，今年我們希望持續提升這個比例，把海外市場做得更大。

人形機器人的“ChatGPT時刻”

21世紀：人形機器人的“ChatGPT時刻”需要哪些觸發條件？是算力、數據、本體成本，還是某個殺手級應用場景的出現？

王闖：我覺得機器人的“ChatGPT時刻”，就是機器人的感知和全身控制能力要有機地融合起來，真正去完成跟人類語言指令相關的任務。比如我讓機器人陪我打乒乓球，它就能跟著我走到球臺，拿起拍子跟我打起來。

我覺得這個時刻可能在2026年或2027年就會發生。我們現在已經初步完成了第一步，比如大家看到機器人能跟鄧亞萍打球，接下來要做的就是讓它的速度更快，能理解語言指令，能在環境中自由穿梭。我看到它每天都在進步，并相信這兩年內就會有讓人震撼的事情發生。

中國的供應鏈協同優勢

21世紀：過去中國科技企業是追隨者，如今在人形機器人賽道卻處于領跑地位。你怎么看這種轉變？

王闖：中國并不是最早做機器人的，但中國最大的優勢是速度。我們靠著極致的速度，在這兩三年之間把機器人的AI算法、量產和應用做到了全球領先。毫無疑問，中國現在是全球領先的。這取決于中國供應鏈在最近兩三年的大力投入，以及像智元這樣的公司把整個供應鏈帶動起來。

從科研界、投資界到政府，大家都在齊心協力發展這個產業。海外在協同性上不夠強，且海外機器人企業在與中國供應鏈合作時，存在跨時差、語言不通等天然劣勢。

在傳遞數字世界的AI領域，中國可能還不是最領先的，但數字世界傳播很快，新的思想可能不在中國誕生，但最快的應用、迭代和改進一定是在中國。中國擁有物理世界和數字世界協同進化的優勢，在未來四五年，我仍能預見中國將持續保持領先。

21世紀：你怎么看大灣區在人形機器人產業發展上的整體環境和潛力？

王闖：智元很早就在大灣區布局了。2025年5月，我們成立了深圳分公司，靈犀小機型產品線放在深圳南山。我們也非常重視香港，成立了香港本地辦公室。

首先，大灣區供應鏈非常強，很多供應商都來自這里，零部件生產制造能力強、物流效率高、應用場景豐富；其次，大灣區是面向全球的窗口，特別是在亞太地區影響力強，和東南亞連接緊密。我們希望立足大灣區，和本地產業鏈、客戶深度綁定，利用大灣區高校人才聚集的優勢招募優秀人才、開展聯合研發，提高技術上限，產品做好后通過大灣區的窗口走向全球。（實習生張泊洋對本文亦有貢獻）