6月18日，京東MALL香港灣仔店正式開業(yè)，首日客流火爆。開業(yè)當(dāng)日門店外一早便排起長隊，不少路人駐足圍觀；店內(nèi)各體驗區(qū)、品牌展廳人頭攢動，打卡市民、數(shù)碼愛好者與本地家庭結(jié)伴逛店，現(xiàn)場熱度十足。
據(jù)介紹，京東MALL香港灣仔店采用港采港銷模式，所有商品均符合香港本地標(biāo)準(zhǔn)，正品行貨無憂，同時承諾全港買貴雙倍補差。在商品布局上，門店實現(xiàn)家場景全品類一站式覆蓋，包括大小家電、手機數(shù)碼等經(jīng)典核心品類，也引入智能衛(wèi)浴、按摩設(shè)備、全屋清潔電器等新潮品類。
香港家電市場長期存在“送貨難、安裝貴、售后煩”的痛點，京東香港本地化物流和售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷升級。在京東MALL，市民上午11點前在門店下單即可享當(dāng)日極速配送、窗口式冷氣機即送即裝。目前，京東物流已在香港形成了“香港最快4小時送到”“攬派至22時”“港澳次日達”等差異化服務(wù)優(yōu)勢，并打通內(nèi)地、香港、澳門三地互寄通道，深度助力粵港澳大灣區(qū)物流一體化建設(shè)。
實際上，京東MALL香港灣仔店開業(yè)，是京東加碼香港市場布局的縮影。據(jù)介紹，截至目前，京東在港投資額已超350億港元，全面布局零售、物流、科技、健康、產(chǎn)發(fā)等核心業(yè)務(wù)。未來，京東MALL將持續(xù)加碼香港市場，計劃三年內(nèi)新增6至8家門店。
6月5日，京東在發(fā)布會上表示，未來三年將圍繞升級消費體驗、打通線上線下業(yè)態(tài)、創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)本地就業(yè)三大方向持續(xù)深耕香港。京東將全面開放供應(yīng)鏈能力，三年內(nèi)攜手1000家本地及國際頭部品牌，搭建“港采港銷、買全球賣全球”的品牌共生生態(tài)。線下計劃落地超200家門店，構(gòu)建“核心商圈有MALL、社區(qū)街道有門店、線上指尖有服務(wù)”的全渠道一體化購物體系。
與此同時，京東將依托門店拓展、物流升級、服務(wù)擴容，創(chuàng)造超10000個本地就業(yè)崗位；并聯(lián)合香港科技大學(xué)共建實驗室，培育兼具AI、供應(yīng)鏈、零售運營能力的數(shù)字化專業(yè)人才。
