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2026-05-07 16:24
投資者_1750162303887：目前公司產品已出口至歐洲，請問近兩年是否出口歐盟國家？
利群股份：尊敬的投資者，您好。公司產品暫未出口歐盟國家。
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2026-05-07 16:24
投資者_1693552294000：請問如何辦理購物電子會員，可以通過線上辦理嗎？可以通過“利群網商”APP辦理嗎？
利群股份：尊敬的投資者，您好。消費者通過利群網商APP和小程序注冊登錄后即自動成為公司會員。
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2026-05-07 16:24
投資者_1693552294000：家家悅目前門店總數已超1000家，不知貴司目前門店總數為多少？直營店及加盟店的數量又是多少？近期有哪些新開的店，以及即將要新開的店？
利群股份：尊敬的投資者，您好。公司經營業態與家家悅有所不同，公司經營業態以購物中心、綜合商場、綜合超市等大型門店為主，以便利店、社區店、品類專營店等小型門店為輔。截至2025年底，公司共有大型門店62家，便利店及品類專營店188家。關于近期新開和即將新開的門店信息，請關注公司后續信息披露。感謝您對公司的關注。
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2026-05-07 16:23
投資者_1693552294000：覺得貴司對線上購物體驗，以及全國各地購物體驗并不怎么重視，線上購物的頁面布局也并不怎么合理，而且商品少得可憐，跟永輝APP相比，差距太大了，請貴司重視起來，建議董事長及各管理層對線上購物多點瀏覽及購物體驗，從中找出購物體驗不足之處，對網上購物系統進行優化更新，也煩請告知董事長，家家悅的上半年線上銷售6.3億元，線上銷售同比增長23%，線上訂單量增長26%，請董事長需要對線上購物重視起來才行。
利群股份：尊敬的投資者，您好。感謝您的關注和建議。公司會持續優化利群網商APP，提升消費者購物體驗。公司積極推進線上線下協同發展。一方面深耕自有線上平臺，通過“利群網商”APP和小程序持續推進極速店業務，拓展極速達的覆蓋范圍，滿足顧客對即時配送的需求；擴展極速店的生鮮品類，滿足顧客對即熱、即食、即烹的需求；優化網商倉配店和全國配送店的品類及服務水平；對分揀、配送、售后實行數字化全鏈條監控，提升服務效率。另一方面，公司積極利用第三方外部平臺開展本地生活和即時零售業務，持續深耕直播運營，拓展直播品類，自有平臺直播和三方平臺直播相結合，線上直播和門店直播相結合，建立“自播+達播+掛車視頻+種草視頻”的完整運營模式，提升線上銷售業績。同時還依托公司供應鏈優勢為第三方平臺的帶貨達人提供云倉、揀選、發貨、售后等一條龍服務。
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2026-05-07 16:19
投資者_1618560388000：徐董事長，公司是不是應該考慮給二級市場長期投資者發利群購物卡或者購物券等其他消費優惠？畢竟這些年利群投資者比較艱難，這樣對投資者來說比較暖心，也是對二級市場投資的一個好的反饋，企業形象得以維護，增加投資者信心……望采納
利群股份：尊敬的投資者，您好。感謝您的關注和建議。
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2026-05-07 16:19
投資者_1693552294000：為了提高消費者的體驗，以及不用出門就能購買到利群的商品，請問貴司的利群網商APP可以實現全國購嗎？
利群股份：尊敬的投資者，您好。目前公司旗下利群網商APP部分商品可以實現全國購，部分生鮮商品主要滿足周邊顧客即時購買的需求，暫時無法實現全國配送。公司將繼續拓展全國購商品種類，滿足消費者線上購物的需求。感謝您的關注。
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2026-05-07 16:19
投資者_1693552294000：貴司的利群網商APP使用過程中，有停頓感，也很不順暢，以及在APP上購物體驗感也不好，與京東、淘寶的APP購物體驗相差很大，希望貴司優化升級，給消費者帶來更好的購物體驗。
利群股份：尊敬的投資者，您好。感謝您的關注和建議，公司將持續優化升級利群網商APP，提高消費者購物體驗。
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2026-05-07 16:18
投資者_1693552294000：請問貴司有在店里推廣宣傳利群網商APP嗎？讓更多的消費者知悉，讓有需要的消費者就可以足不出門，就可以購買到貴司的商品，給消費者帶來更好消費體驗及便利。
利群股份：尊敬的投資者，您好。公司在門店內通過擺放宣傳展架、張貼宣傳海報等方式積極推廣宣傳利群網商APP，讓更多的消費者了解、使用利群網商APP。未來，公司將持續加強利群網商宣傳推廣力度，提升線上銷售規模，為消費者提供便捷的購物體驗。
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2026-05-07 16:18
投資者_1693552294000：貴司推出利群網商APP以來，線上增長緩慢，很多商品仍然處于零銷量，請貴司認真分析討論，對癥下藥，提高線上銷量。
利群股份：尊敬的投資者，您好。感謝您的關注和建議，公司會認真分析存在的問題，從顧客需求、商品品類、配送時效、售后服務、系統體驗等各方面做進一步提升，提高顧客滿意度。
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2026-05-07 16:17
投資者_1693552294000：請問貴司目前有多少物業？自有物業及租用物業分別為多少？
利群股份：尊敬的投資者，您好。截至2025年末，公司大型門店中自有物業門店數量為28家，建筑面積為103.55萬平米；租賃物業門店數量為34家，建筑面積為103.77萬平米。具體信息您可查閱公司2025年年度報告，感謝您對公司的關注。
