畢馬威日前在上海舉行了2026《我們的影響力計劃》報告（以下簡稱《報告》）發布會。今年是畢馬威連續第六年發布年度ESG報告。《報告》提到，畢馬威在全球范圍內承諾將在2050年實現凈零排放，并將減碳融入運營與決策。2025財年，畢馬威碳排放總量同比下降9.5%，并通過購買中國綠色電力證書，持續履行采購100%可再生電力的承諾。
在踐行AI賦能上，畢馬威中國在2025財年成立了人工智能轉型辦公室，并分別推出了AI工具軒轅Ki Chat智能助手和軒轅Ki Lab測試項目。畢馬威中國人工智能轉型辦公室（AITO）主管合伙人、金融科技咨詢合伙人柳曉光在接受證券時報記者采訪時表示，人工智能轉型辦公室的設立，標志著企業從分散的技術嘗試走向全局戰略規劃，其核心職責在于統籌全公司的技術能力建設，保障人工智能戰略能夠切實落地。
“我們還推進安全合規的內部智能平臺部署，推出了Ki Chat智能助手和后續推進的軒轅Ki Lab測試項目。值得關注的是，所有基礎問答、文件處理、智能文字識別與語音助手功能的推廣，均嚴格建立在安全合規標準與專項評估之上，確立了可信技術的應用底線。”柳曉光表示，通過專屬機構與各職能部門的緊密協作，畢馬威正在將人工智能技術適度的嵌入業務流與運營網絡之中，以此推動整體業務模式的升級并創造實質性的商業價值。
AI時代企業人才發展正展現出新的邏輯，尤其是當AI承擔了大部分“執行與監控”職能后，人的核心價值或向“決策與判斷”遷移。柳曉光表示，心力正在成為人類員工不可替代的核心競爭力，具體表現為在面對技術快速迭代和高度不確定性環境時的戰略定力、抗壓能力、跨領域的協同領導力以及同理心。
“在由AI智能體主導的流程變革體系下，人類員工的職責正在向高階價值轉移，主要聚焦于復雜系統的統籌設計、商業倫理的把控以及對突發事件的決斷。”柳曉光說。
在《報告》發布會上，AI對企業ESG工作的賦能作用也引起了熱烈討論。柳曉光認為，AI對企業ESG工作的賦能主要體現在多模態數據治理效能和合規風險防范兩個層面。AI能實現碳排放數據的自動化持續追蹤、供應鏈合規狀況的智能審查以及多語言信息披露報告的精準生成，大幅提升了ESG數據的準確性、可追溯性與透明度。
“要建立基于投資回報率的價值評估體系。”柳曉光表示，建議企業在引入技術時應避免盲目追求前沿概念，而應針對ESG合規與披露中的關鍵業務場景進行價值映射和測算，確保AI技術的投資能夠帶來直接的管理效率提升或合規成本降低。
